Структурные дыры - Посредничество в социальных сетях

Ваше преимущество зависит не от того, скольких людей вы знаете, а от того, насколько нерепрезентативны ваши контакты

Узел Ego Кластер A Кластер B Кластер C Избыточная связь Неизбыточная связь

Классическое сравнение

Высокие структурные дыры
4 контакта 1 связь между контактами Эффективный размер: 3.5
Низкие структурные дыры
4 контакта 6 связей между контактами Эффективный размер: 1.0

О структурных дырах

Теория структурных дыр Рональда Берта (1992) показывает, что ваше конкурентное преимущество в социальных сетях зависит не от количества знакомых, а от того, насколько нерепрезентативны эти контакты. Когда ваши контакты охватывают разрозненные кластеры, вы находитесь на «структурных дырах» и получаете два ключевых преимущества: информационные (более ранний доступ к разнообразной информации) и контрольные (преимущество посредника при соединении групп).

Структура важнее размера

Одинаковое количество контактов может давать совершенно разный эффективный размер. Четыре контакта с 1 связью между ними дают эффективный размер 3.5; четыре полностью связанных контакта дают эффективный размер 1.0. Структура важнее размера.

Информационные преимущества

Соединяя разрозненные группы, вы получаете доступ к разнообразным информационным потокам, которые никто другой в вашей сети не видит. Эта асимметрия даёт вам более ранний доступ к возможностям и новым идеям.

Контрольные преимущества

Как посредник между группами, вы можете контролировать поток информации и ресурсов. Ни одна из сторон не имеет полной видимости, что даёт вам рычаги влияния на переговорах и преимущества tertius gaudens (третий, кто извлекает выгоду).