1. Pesquisa de satisfação do cliente
Analista de MarketingContexto
O analista precisa realizar uma pesquisa de satisfação com uma base de clientes ampla.
Problema
Definir quantos clientes contatar para ter 95% de confiança com 5% de margem de erro.
Como usar
Escolha o modo 'Proporção', defina o nível de confiança em 95%, margem de erro em 0.05 e proporção estimada em 0.5.
Resultado
A calculadora indica que são necessárias 385 respostas para garantir a validade estatística da pesquisa.