Анализатор когорт, RFM и воронки

Семантический слой над журналом транзакций, а не очередная универсальная диаграмма. Когорты формируются по месяцу (или ISO-неделе) первого заказа, удержание — доля когорты, заказавшей снова в каждом следующем периоде: классическая треугольная тепловая карта со счётчиками, средневзвешенное удержание по индексу и лучшие/худшие когорты. RFM по стандарту: квинтили 1–5 по давности, частоте и сумме, трёхзначный код отображается на десять сегментов (Champions, Лояльные, Потенциально лояльные, Новые, Многообещающие, Требуют внимания, В риске, Нельзя потерять, Спящие, Потерянные) с долей базы, средним чеком и рекомендацией. Воронка считает пользователей, прошедших шаги в строгом хронологическом порядке. Гибкие заголовки: user/customer, date/timestamp, amount/revenue, event/action.