1. Clasificación de comentarios de clientes
Analista de Atención al ClienteContexto
Recibimos cientos de comentarios diarios en nuestra plataforma de e-commerce en diversos idiomas.
Problema
Necesitamos dirigir cada comentario al equipo de soporte correspondiente según su idioma.
Cómo usarlo
Copia el comentario del cliente en el campo de texto y ejecuta la detección para obtener el código de idioma.
Resultado
El sistema identifica correctamente el idioma, permitiendo enrutar el ticket al departamento de soporte en español, inglés o francés.