1. Configuração de URA para Provedor de Internet
Administrador de RedesContexto
Um administrador precisa atualizar a mensagem de boas-vindas do sistema de atendimento automático (URA) da empresa, mas o sistema Asterisk antigo só aceita arquivos de áudio no formato GSM.
Problema
O arquivo de áudio gravado pelo locutor profissional foi entregue no formato MP3 estéreo de alta qualidade, incompatível com o PABX.
Como usar
Carregou o arquivo MP3 da gravação no campo de áudio, manteve a opção de canais em 'Mono (1 canal)' e iniciou a conversão.
audioFile: 'boas_vindas.mp3', channels: '1', keepMetadata: trueResultado
Obteve um arquivo GSM leve e perfeitamente compatível, pronto para ser importado diretamente no servidor Asterisk sem erros de codec.