1. Nettoyage d'un export CRM
Analyste MarketingContexte
Un export CRM contient 20 colonnes, mais seules 5 sont nécessaires pour une campagne d'e-mailing.
Problème
Le fichier est trop lourd et contient des données privées inutiles pour l'outil d'envoi.
Utilisation
Coller le CSV, cocher 'Première Ligne est En-tête', lister les colonnes inutiles par leur nom, et choisir le format CSV en sortie.
Résultat
Un fichier CSV épuré, prêt à être importé dans la plateforme d'e-mailing sans données superflues.