1. Optimización de audios para centralita telefónica IVR
Administrador de sistemas VoIPContexto
Un administrador de sistemas necesita subir los mensajes de bienvenida grabados en MP3 a una centralita telefónica antigua que solo admite el formato AMR.
Problema
Los archivos MP3 ocupan demasiado espacio y no son compatibles con el sistema de telefonía actual.
Cómo usarlo
Sube el archivo MP3 de bienvenida, selecciona la tasa de bits recomendada de 12.2 kbps para asegurar la máxima claridad de voz, y mantén el canal en mono.
audioFile: bienvenida.mp3, bitrate: 12.2, channels: 1, keepMetadata: trueResultado
Obtiene un archivo AMR ligero y compatible que se reproduce perfectamente en el sistema IVR de la empresa con una excelente claridad de voz.