Comprendre le Changement Comportemental : C = M × A × D
Comportement = Motivation × Aptitude × Déclencheur
Ajustez les paramètres pour voir si le comportement se produira.
Le désir de réaliser le comportement. Inclut plaisir/douleur, espoir/peur et acceptation/rejet social.
La facilité de réaliser le comportement. Affecté par le temps, l'argent, l'effort physique et mental, la routine et la déviance sociale.
Le déclencheur qui signale le comportement. Peut être une étincelle, un facilitateur ou un signal selon le contexte.
Enflamme la motivation lorsque l'aptitude est élevée mais la motivation faible. Utilise l'émotion, les histoires et les incitations.
Rend le comportement plus facile lorsque la motivation est élevée mais l'aptitude faible. Fournit guidance, modèles et simplification.
Rappel simple lorsque la motivation et l'aptitude sont toutes deux élevées. Nécessite juste le bon timing.
Commencez par de minuscules habitudes qui nécessitent un minimum de motivation et d'aptitude. Utilisez les intentions de mise en œuvre comme déclencheurs.
Simplifiez l'intégration, réduisez les frictions et utilisez des déclencheurs intelligents au bon moment pour stimuler l'engagement.
Concentrez-vous sur rendre les comportements sains faciles plutôt que de vous fier uniquement à la force de volonté.
Créez le désir (motivation), réduisez les barrières (aptitude) et déclenchez l'action au bon moment (déclencheur).
La motivation est la plus difficile à maintenir. Concentrez-vous sur rendre les comportements plus faciles et utiliser de meilleurs déclencheurs.
La simplicité gagne. Réduire les frictions est souvent plus efficace que d'essayer d'augmenter la motivation.
Le contexte compte. Le même déclencheur fonctionne différemment selon les niveaux de motivation et d'aptitude.
C'est multiplicatif. Si un élément est zéro, le comportement ne se produira pas quelle que soit la valeur des autres.
Commencez petit. Les petites victoires construisent l'élan et rendent les comportements difficiles plus faciles avec le temps.
"Plantez une petite graine au bon endroit, et elle poussera sans qu'on ait à la convaincre."
— BJ Fogg, Founder of Stanford Behavior Design Lab